百華園へのお客様の声(過去) 最新はこちらから

(直接お葉書を頂戴したりレビューを書いてくださいました内容です。)

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九谷焼酒井百華園様　　

こんばんは。---------------です。

本日、注文の品物が届きました。

送料の件では、丁寧な対応をありがとうござました。

主人が仕事で石川県に行った折に、九谷焼のマグカップをお土産に買ってきてくれました。もう20年以上前になります。それから九谷焼が好きになって、少しずつ買い揃えていきました。昨年５月には、九谷焼美術館を訪れ学芸員の方の解説をお聞きしました。また、石狩市の旧家には、北前船で運ばれた九谷焼が残っています。

このたび、自宅のキッチンをリフォームして、食器棚も作り変えました。(食器棚は主人作です。）

白いカップandソーサーと豆皿を増やして飾りたいと思い探していたところ、百華園さんのページで見つけました。

どちらも思っていた以上に素敵な食器で、大満足です。

ありがとうございました。 2020年8月

Excellent experience with this seller. i will buy from the seller again. 2020年7月

とても丁寧に梱包くださり、ありがとうございました。2020年7月

 Dear Sir, Thank you for your quick delivery, I just received the Teapot yesterday. This is a good Teapot , excellent craftsmanship with circumspect packing, compare with other 九谷燒 Teapots, I believe 百華園 products' quality are better. I bought too many 九谷燒 Teapots in last month, including yours, but I shall buy again sooner. The attachment of the photo are my collection of  百華園 Teapots. Hope you have good business!sincerely yours　2020年7月

大変丁寧な対応で良かったです。2019年8月

包装もされ大変良かったと思います。またこちらから購入したいと思っております！2019年8月

思った通りの素敵なマグカップでした。ありがとうございました　2019年8月

小さな買い物にもかかわらず、迅速丁寧な対応をありがとうございました。　亡くなった父が大切にしていた古い掛け軸に、予想より渋めの色合いが程よく馴染み、大変満足しております。出荷前のメールには、事務連絡にとどまらない「一期一会」の心があって、せわしない日々の暮らしの中、思いがけず宝物を見つけたような気持になりました。 本当にありがとうございました。2019年7月

この度は、大変、丁寧な梱包と商品も問題なく使用しています。いつもの食事が尚、一層おいしく頂く事ができました。ネットでは他ｼｮｯﾌﾟさんで食器類など注文した事がありましたが、一番下の皿が割れていたりと、ネット注文だし配送に問題があるかと思いましたが、当ｼｮｯﾌﾟさんの場合は配送用の外箱の底にも保護材が貼ってあり、ｼｮｯﾌﾟさんの気持ちが伝わり、嬉しくなりました。ここまでしてしてくださるｼｮｯﾌﾟさんは初めてです。これなら、贈り物としても安心してお願いできます。また、ﾘﾋﾟさせていただきます。ありがとうございました。2019年7月　Amazon

人に頼まれて購入させていただきました、大変喜ばれました、有難う御座いました。白くて高級感があってと喜ばれました、この茶碗を買って良かったです。2019年7月

注文時のご丁寧な対応と，届いた商品の梱包が大変丁寧でした。酒井百華園のビジネスのポリシーの素晴らしさに感動いたしました。　2019年7月

とても丁寧な梱包で割れ物も安心でした。配達時間変更にも快く対応してくださり、無理なく早く受け取ることができました。とても満足しています。2019年6月

丁寧なメールが届き、良かったと思いました。　2019年6月

商品は迅速確実　そして　陶器でも安心できる梱包にて受けとりました また　ラッピングも申し分なく　とても満足しました　2019年6月

丁寧に梱包されていて、良かったです。2019年6月

出品者様にて扱い(購入)の品を　贈答品として梱包するために　本品を購入させて頂きました 当方の問い合わせに対しての的確で解りやすいご説明や　その後のラッピング等に至るまで　細部に渡り細やかなご配慮を頂き　本当に　この出品者様から購入して良かったと思っています ありがとうございました

2019年6月

この度は　細部に至るまで　心尽くしの対応をして頂き　品の大満足に併せて　その対応全てに　心から感謝とお礼を申し上げます 実に信頼の出来る出品者様から購入でき　本当に良かったです ありがとうございました　2019年6月

This seller is absolutely horrible. The product was a very bad quality. I sent a photo of it and he said “certainly not a good product”. However, he refuses to give me a full refund. I just contacted Amazon to ask for help with resolving this problem.　2019年5月

お店の場所は能美市寺井町にあります。営業時間は11時から15時までです。九谷焼のティーポットを購入しました。見た目も良くてとても使いやすくてお気に入りです。また機会があれば利用させていただきたいと思いました。2019年5月ご来店

有難うございました。とても気に入ってます。

また宜しくお願いします。2019年5月　Yahooショッピングでのお客様

いいですよ！2019年3月

満足しています。2019年2月

対応が今まで取引したどこよりも迅速で､丁寧でしたので驚くほどでした。ご縁があれば又お願いしたいと思います。2019年2月

満足しています。2019年2月

梱包がとても丁寧で、商品に対しての説明、思いが、細やかな気配りを感じました。2019年1月

9日に届き商品の状態もとっても丁寧でしっかり割れないように包まれていました

 受け取った方もとっても喜んでくださりありがとうございました！とっても素敵な作品です！

 またお願いしたいです(#^^#)　2019年1月

予定どおり迅速に受け取れました。商品にも大変満足しています。2019年1月

Bought this for my daughter in law as her birthday gift. She loved it. Craftsmanship is excellent.

2018年12月

迅速で親切な対応に感謝してます。ありがとうございました。2018年12月

急須と同様に素晴らしい出来栄えに大満足です。2018年12月

最初に購入した九谷焼マグカップも急須と同様に素晴らしい出来栄えに大満足です。

商品が届いて、実際に観て見ますと、感動しました。本当に買って良かったです。お茶するのが楽しくなります。 2018年12月9日

ご丁寧な挨拶状メールにて受け取りました。お店に伺えれば、他にも良い品があると想像します。これからも細やかなサービスと高品質な品で頑張ってください。　2018年12月8日

Sir, thank you for this beautiful dispenser. My wife loved it so much. I now want to purchase 3 more in different designs for Shizuko’s other 3 daughters. Please help and show me your other designs similar to the 1 Purchased. Brad and Tracy.　2018年11月

Received your item. Absolutely Beautiful 

Thank you so very much.

あなたの商品を受け取った。 圧倒的に美しい

どうもありがとうございました。 　2018年10月18日

九谷焼　酒井百華園 ご担当者様

遅くなりましたが、丁寧な梱包・発送をして頂き有難うございました。

酒井百華園様のような配慮をされるネットショッピング対応は

なかなかございませんので、今後もご発展されますように。

毎日、猛烈な暑さが続きますが、どうぞ皆様ご自愛ください。

簡単でございますが御礼まで。　2018年8月5日

The product is beautifully made. The colors are beautiful. I bought this as a gift and my daughter in law loved it. I would buy this again.　2018年8月　Amazon.com

酒井 徹様

風鎮無事到着、実物を確認しました。　本日再包装の上カードと一緒に発送の予定です。

思い描いていた通りのものでした。有難うございました。　2018年7月

九谷焼　百華園さま

ご丁寧にありがとうございます、真心を込めて

贈呈したいと思います、機会が在りましたら是非伺いたく思っております。2018年7月

母の日のプレゼント用に購入しました。形、大きさ、重さ、柄 全てよかったです。母も 気に入ってくれました。 2018年5月　Amazonサイト

早速お送り頂き有難う御座いました。梱包も丁寧で優しく嬉しくなりました。店主様の商品に対する愛情を感じます。大切に使わせて頂きます。又の機会がありましたらよろしくお願いします。 2018年4月　Amazonサイト

先にお送り頂きました蓋付湯呑みと急須をお客様にお出ししましたら大変喜んでいらっしゃいました。

素敵な作品をありがとうございました。　2017年12月　本店サイト

丁寧な包装で、このままプレゼントしても大丈夫な位(出品者の言う通り)でした。 これなら、次回、友人、知人にもプレゼントできます。 2017年12月　Amazonサイト

大変丁寧な梱包に感激しました。 2107年11月26日Amazonサイト

今回急須をAmazonで３点購入いたしました。 内２点は百華園さん１点は他店で購入いたしました。 百華園さんの梱包がとてもいいです。 商品を大事にしているのがわかります。 2017年10月31日　

中の包装がしっかりしているので、安心ですが、外の包みがへこんでいた（ぶつけたような跡）のが気にかかります。2017年10月28日　Amazonサイトでのお声

祖母、叔父の米寿祝にインターネットでしりすぐに注文しました。

インターネットでも申し込みではなく電話を直接かけさせていただいたら、丁寧な対応と無理な日数のお願いを聞いていただいたお心遣いに購入を決めずにはいられませんでした。心から感謝申し上げます。機会があればまた購入させていただきたいです。2017年10月27日　お葉書

両親への結婚40年のプレゼントで購入しました。

WEB検索で他の焼き物グラスもみました。

こだわりの職人仕上げが決めてでした。

両親もとてもよろこんでいました。親切な対応ありがとうございました。2017年10月28日お葉書

5点中5点と評価しました。2017年10月　Ｙａｈｏｏショッピングでご利用のお客様

丁寧にご対応いただき大変助かりました。今回は贈答用だったのですが、自宅用もこちらで購入したいと思いました。2017年10月　Ｙａｈｏｏショッピングでご利用のお客様

とても丁寧で梱包も気配りが行き届いていました。また利用したいと思います。2017年10月　Ｙａｈｏｏショッピングでご利用お客様

受取日の変更など、とても丁寧に対応してくださいました。 今回祖母の米寿のお祝いで利用させて頂きましたが、わざわざメールでお祝いの言葉を頂き、嬉しかったです。2017年10月

我が家に風鎮の房が一組しか無いので、注文してみました。丁寧に包装されていて、届いた房も思った以上に素晴らしいと思いました。掛軸が高価な物でなくても、風鎮と房のお蔭でグレードアップした気がします。2017年10月 

丁寧なショップです。

商品も一個ずつプレゼントもできるような感じで包装されておりました。

信頼できる、いいお店です。2017年8月　Yahooショッピングでのお客様

本日商品が届きました。ご丁寧な返答、対応をありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。2017年6月　Yahooショッピングでのお客様　2016年5月

丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。

2016年３月　Yahooショッピングでのお客様

その他、直接お礼のお電話をいただいたりご来店されたお客様は掲載しておりません。

ハガキでもお声は取りやめました。

今後はこちらからお願いいたします。